Sıkça Sorulan Sorular

Kıbrıs'tan ürün getirtme hakkında merak ettiğiniz her şey.

SkyKite, Kıbrıs'tan Türkiye'ye seyahat eden yolcular ile ürün getirtmek isteyen kullanıcıları bir araya getiren güvenli bir alışveriş platformudur. Kullanıcılar, seyahat planları oluşturarak veya mevcut planlara talep göndererek kolayca alışveriş yapabilir.

Öncelikle ücretsiz kayıt olmalısınız. Ardından almak istediğiniz ürün için bir talep oluşturun. Kıbrıs'a seyahat eden yolcular size teklif gönderecek, siz de en uygun teklifi seçerek ürününüzü getirtebilirsiniz.

SkyKite'a kayıt olmak tamamen ücretsizdir. Platformu kullanmak için abonelik sistemimiz bulunmaktadır. Detaylı bilgi için abonelik sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Hiçbir komisyon ücreti alınmaz.

Abonelik ödemelerinizi banka havalesi ile yapabilirsiniz. Abonelik IBAN numaramıza ödemenizi yaptıktan sonra dekontunuzu sisteme yükleyin. Yönetici onayından sonra aboneliğiniz aktif hale gelir.

Yasal olan her türlü ürün Kıbrıs'tan getirilebilir. Elektronik, kozmetik, parfüm, giyim, aksesuar, gıda, bebek ürünleri ve daha birçok kategori. Detaylı liste için blog yazımızı okuyabilirsiniz.

Teslimat, yolcu ile alıcı arasında karşılıklı anlaşılan şekilde yapılır. Kargo ile gönderim veya yüzyüze teslimat seçenekleri mevcuttur. Teslimat detaylarını yolcu ile mesajlaşarak belirleyebilirsiniz.

Herhangi bir sorun durumunda "Sorun Bildir" butonunu kullanarak bir ihtilaf açabilirsiniz. Yöneticiler durumu değerlendirir ve adil bir çözüm üretir. Detaylı bilgi için Kullanım Şartları sayfamızı inceleyin.

Kıbrıs'a seyahat ediyorsanız, uçuş planı oluşturarak ürün getirme taleplerine teklif verebilir, bagaj kapasitenizi değerlendirerek ek gelir elde edebilirsiniz. Uçuş planı oluşturun ve yolcu olmaya başlayın!

Evet, kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunmaktadır. İletişim bilgileriniz yalnızca bir işlem başladığında karşı tarafla paylaşılır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı okuyabilirsiniz.

Ödemeler doğrudan alıcı ile yolcu arasında yapılır; SkyKite ödemelere aracılık etmez. Platform, tüm kullanıcıların kimlik doğrulamasından geçmesini zorunlu kılar ve her işlem için IP adresi ile cihaz bilgisi kaydı tutar. Bu kayıtlar, olası bir anlaşmazlık durumunda yasal süreçlerde kullanılabilir. Ayrıca herhangi bir sorunda "Sorun Bildir" ile ihtilaf açabilir ve 48 saat içinde yönetici değerlendirmesi alabilirsiniz.

KKTC'den Türkiye'ye giriş yapan yolcular için 2026 yılı güncel gümrük düzenlemeleri şöyledir: Kişi başı 430 euroya kadar olan ürünler gümrük vergisinden muaftır. Bu limitin üzerindeki ürünler için gümrük beyanı zorunludur. Alkol için ayrı limitler uygulanır: kişi başı en fazla 1 litre yüksek alkollü içki ve 2 litre düşük alkollü içki. Gümrük vergisi oranları ürün türüne göre %20 ile %40 arasında değişmektedir. SkyKite, tüm kullanıcılarını güncel gümrük mevzuatı hakkında bilgilendirir ve yasal sınırlar içinde çalışmayı zorunlu kılar.

Yolcu olarak getirebileceğiniz ürün miktarı, uçuş planınızda belirttiğiniz bagaj kapasitenizle sınırlıdır. Havayolu şirketinizin izin verdiği bagaj hakkı (genellikle ekonomi sınıfında 20-30 kg check-in + 8 kg kabin) dahilinde ürün taşıyabilirsiniz. Gümrük mevzuatına göre kişi başı 430 euro değer sınırına da uymanız gerekir. SkyKite, yolcuların kilo ve adet limitlerini uçuş planı oluştururken belirlemesine olanak tanır, böylece hem yolcu hem alıcı net sınırları bilir.

SkyKite'ın üç aşamalı ihtilaf çözüm mekanizması vardır: (1) Taraflar öncelikle platform içi mesajlaşma ile sorunu çözmeye çalışır. (2) Anlaşma sağlanamazsa, alıcı veya yolcu "Sorun Bildir" butonu ile bir ihtilaf kaydı açar. (3) SkyKite yöneticileri, mesaj geçmişini, ürün bilgilerini ve işlem kayıtlarını (IP, cihaz bilgisi) inceleyerek 48 saat içinde karar verir. Karar, ödemenin iadesi (refund) veya ödemenin yolcuya yapılması (release) şeklinde olabilir. İhtilaf süreci boyunca tarafların işlemleri askıya alınır ve tüm kayıtlar yasal süreçler için saklanır.

SkyKite, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak faaliyet gösteren, vergi mükellefi bir e-ticaret platformudur. Kullanıcılarımızla yaptığımız sözleşmeler Türk Borçlar Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygundur. Kişisel veriler KVKK kapsamında korunur. Platformumuzda yapılan tüm işlemler kayıt altına alınır ve gerektiğinde yasal mercilere sunulmak üzere saklanır. SkyKite, kullanıcılarının yasal limitler dahilinde işlem yapmasını zorunlu kılar ve yasa dışı hiçbir ürün taşımacılığına izin vermez.

Hala sorularınız mı var?

Destek ekibimize ulaşın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İletişim